Allmänna villkor

1. Omfattning och godkännande

Dessa villkor reglerar försäljningen av varor (kosttillskott och relaterade produkter) genom webbplatsen https://turmeflex.com ("Plattformen") till konsumenter i de länder som anges på Frakt och returer -sidan.

Tre leveransområden. Regler om moms, importavgifter och leveranstider skiljer sig åt mellan Europeiska unionen, Storbritannien, Schweiz och Norge — se avsnitt 21.

Godkännande. Genom att skicka in en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.

Tvingande rättigheter. Inget i dessa villkor begränsar eller utesluter någon rättighet du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt bosättningsland. Om en bestämmelse strider mot en sådan rättighet, ska den rättigheten äga företräde.

Endast konsumenter. Vi säljer endast till konsumenter och kan vägra eller annullera beställningar som verkar göras för återförsäljning eller andra kommersiella ändamål.

2. Definitioner

Kund / Konsument — en fysisk person som ingår ett avtal med Företaget för ändamål som helt eller till största delen faller utanför dennes näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverk eller yrke.

Beställning — ett anbud om att ingå ett köpeavtal som skickas in av Kunden via Plattformen.

Avtal — köpeavtalet som ingåtts mellan Kunden och Företaget enligt avsnitt 6.

Varor — de produkter som beskrivs på Plattformen.

3. Åldersgräns

Plattformen och Varorna är avsedda för personer över 18 år. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du uppfyller detta krav.

Vi kan begära åldersbevis och kan annullera en beställning och återbetala betalningen om detta krav inte uppfylls.

4. Produktinformation och hälsovarningar

Noggrannhet i beskrivningar. Beskrivningar, bilder, ingredienslistor och egenskaper som publiceras på Plattformen återspeglar korrekt de erbjudna Varorna. De bilder som används ger en sann och ärlig representation av produkten. Tillverkare kan uppdatera förpackningar och formuleringar; där så sker gäller den information som medföljer den levererade produkten.

Produkternas status. Varorna är kosttillskott i den mening som avses i direktiv 2002/46/EG (och, för Storbritannien, motsvarande bibehållen lagstiftning). De är inte läkemedel och har inte godkänts som sådana.

Användning. Kosttillskott bör inte ersätta en varierad och balanserad kost eller en hälsosam livsstil. Överskrid inte den angivna rekommenderade dagliga dosen. Förvaras utom räckhåll för små barn och förvaras enligt anvisningarna på förpackningen.

Påståenden. Vi påstår inte att någon produkt förebygger, behandlar eller botar någon sjukdom. Eventuella närings- eller hälsopåståenden som visas på Plattformen är begränsade till påståenden som godkänts enligt förordning (EG) nr 1924/2006 och EU-registret över godkända påståenden.

Medicinsk rådgivning. Rådgör med kvalificerad vårdpersonal före användning, särskilt om du tar medicin, är gravid eller ammar, har ett diagnostiserat medicinskt tillstånd eller ska genomgå operation. Kontrollera hela ingredienslistan om du har någon allergi eller intolerans. Innehållet på Plattformen är inte medicinsk rådgivning och ersätter inte konsultation hos vårdpersonal.

Förpackning. Mindre variationer i förpackningsdesign är möjliga. Dessa påverkar inte produktens sammansättning eller dina rättigheter enligt dessa villkor.

5. Priser, skatter och tillgänglighet

Valuta och skatt. Priser anges i Euro (€) och inkluderar tillämplig moms. För leveranser inom EU debiteras moms med den skattesats som gäller i ditt bosättningsland och ingår i det visade priset.

Leveransavgift. En fast avgift på €4,95 gäller för varje beställning och till varje destination vi betjänar. Det visas separat i varukorgen och i beställningsöversikten innan du skickar in din beställning.

Totalt att betala. Det fulla beloppet att betala, inklusive leverans och alla tillämpliga skatter, visas innan du skickar in din beställning. Inga ytterligare avgifter tillkommer i efterhand, utom vad som anges i avsnitt 19 och 21.

Prisändringar. Vi kan ändra priser och produkttillgänglighet när som helst innan ett Avtal har ingåtts. En ändring efter Avtalets ingående påverkar inte det Avtalet.

Uppenbara prisfel. Om ett pris visas felaktigt och felet är uppenbart och rimligen kunde ha insett som sådant, är vi inte skyldiga att leverera till det priset; vi kommer att kontakta dig och antingen bekräfta det korrigerade priset eller annullera beställningen med full återbetalning.

Enhetspris. Om så krävs enligt nationell lag, visas priset per vikt- eller volymenhet bredvid försäljningspriset.

6. Beställningar och ingående av Avtalet

Lägga en beställning. Du lägger Varor i varukorgen, anger leveransuppgifter och väljer leverans- och betalningsmetoder.

Beställningsöversikt. Innan du skickar in beställningen visas en översikt som listar de beställda Varorna, enhetspriset, leveransavgiften och den slutliga totalsumman. Du kan korrigera inmatningsfel genom att återvända till föregående kassasteg.

Betalningsskyldighet. Beställningen skickas in genom att trycka på knappen "Beställ och betala". Genom att trycka på den här knappen skapas en betalningsskyldighet.

När Avtalet ingås. Avtalet ingås först när vi accepterar din beställning genom att skicka en e-postbekräftelse till den adress du angav. Den automatiska mottagningsbekräftelsen som skickas omedelbart efter kassan utgör inte ett godkännande.

Att neka en beställning. Vi kan neka en beställning, inklusive om Varorna är otillgängliga, där verifiering enligt avsnitt 16 inte slutförs, eller där beställningen verkar bryta mot dessa villkor. Alla gjorda betalningar återbetalas till fullo.

Bekräftelse på ett varaktigt medium. Inom rimlig tid efter Avtalets ingående skickar vi dig en e-postbekräftelse som inkluderar dessa villkor och standardblanketten för ångerrätt (Bilaga). Vi sparar det ingångna Avtalet och tillhandahåller en kopia på begäran till kundtjänst.

7. Betalning

Tillgängliga betalningsmetoder. I kassan kan du betala med betal- eller kreditkort, Klarna (betala senare och delbetalning), PayPal, iDEAL, Bancontact, Swish eller banköverföring. Tillgängliga metoder för dig beror på ditt leveransland, ordervärdet och den berörda leverantörens bedömning, och visas på betalningssidan innan du bekräftar beställningen.

Betaltjänstleverantörer. Beroende på vald metod behandlas din betalning av Mollie B.V., Stripe, PayPal eller Klarna Bank AB (publ). Vi mottar eller lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter; dessa behandlas av leverantören i en säker miljö.

Valuta för debiteringen. Du debiteras i den valuta som visas i kassan. Din bank eller leverantör kan tillämpa sin egen växelkurs eller en gränsöverskridande avgift; dessa belopp fastställs av dem, inte av oss.

Datadelning. När du väljer en betalningsmetod delas dina personuppgifter med den relevanta leverantören i syfte att bedöma din behörighet för den metoden och för att behandla transaktionen. När du väljer Klarna, delas data med Klarna Bank AB (publ), som agerar som en oberoende personuppgiftsansvarig för den behandlingen; Klarnas integritetspolicy finns tillgänglig på https://www.klarna.com/privacy-policy/.

Betala senare och delbetalningar. Dessa alternativ tillhandahålls av Klarna under ett separat avtal mellan dig och Klarna, enligt Klarnas villkor. Vi är inte part i detta avtal och är inte en kreditgivare.

Återbetalningar. Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden. Om ett köp betalades med en Klarna-betalningsmetod, behandlas återbetalningen genom Klarna och krediteras mot din Klarna-beställning.

Bedrägeri. Där det rimligen misstänks bedrägeri eller brott mot dessa villkor kan vi neka betalningen och annullera beställningen i enlighet med avsnitt 16, och återbetala eventuella redan betalda belopp.

8. Leverans

Utskick. Varor skickas från Nederländerna. Leveransländer, transportörer, spårning och förfarandet för förlorade eller försenade försändelser anges på vår Frakt och returer -sidan.

Tidsramar. Beställningar som mottas på vardagar behandlas normalt inom 24 timmar. Leverans tar vanligtvis 5–7 arbetsdagar från överlämnande till transportören. Dessa är uppskattningar och inte garanterade leveransdatum.

Senaste datum. Såvida inte annat uttryckligen avtalats levererar vi utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst inom 30 dagar efter Avtalets ingående. Om vi misslyckas med att göra detta kan du fastställa en ytterligare rimlig tidsperiod; om vi inte levererar inom den perioden kan du annullera Avtalet och få full återbetalning.

Riskövergång. Risken för förlust eller skada på Varorna övergår till dig när du, eller en av dig angiven tredje part som inte är transportören, får fysisk besittning av Varorna.

Misslyckad leverans. Om leveransen misslyckas för att den angivna adressen var felaktig eller ingen var tillgänglig för att ta emot paketet inom transportörens liggetid, kan en rimlig avgift för omleverans tillkomma. Detta påverkar inte din ångerrätt enligt avsnitt 9.

9. Ångerrätt (14 dagar)

Om du är en konsument har du rätt att frånträda Avtalet inom 14 kalenderdagar utan att ange något skäl.

Start av perioden. Den dag då du, eller en av dig angiven tredje part som inte är transportören, får fysisk besittning av Varorna. Om beställningen levereras i flera försändelser löper tiden från mottagandet av den sista varan.

Hur du ångrar dig. Informera oss genom ett tydligt meddelande innan fristen löper ut: via e-post till [email protected], genom formuläret på vår "Avbryt beställning"-sida, eller genom att använda standardblanketten för ångerrätt (Bilaga). Ingen särskild formulering krävs.

Iakttagande av tidsfristen. Det som är avgörande är datumet du skickar meddelandet, inte det datum vi tar emot det. Vi kommer att bekräfta mottagandet av ditt meddelande om ångerrätt utan onödigt dröjsmål på ett varaktigt medium.

Undantag för förseglade kosttillskott. I enlighet med artikel 16(e) i direktiv 2011/83/EU gäller inte ångerrätten för varor som är förseglade av hälsoskydds- eller hygienskäl där förseglingen har brutits efter leverans. Våra kosttillskott levereras med en skyddande hygienförsegling.

Inspektion av förpackningen. Du kan inspektera den yttre förpackningen och produktförpackningen i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa Varornas art och egenskaper, liksom du skulle kunna göra i en fysisk butik. Inspektionen påverkar inte din ångerrätt.

Beställningar med flera enheter. Varje enhet vars hygienförsegling är intakt kan returneras. Undantaget gäller endast för enheter du har brutit förseglingen på.

Felaktiga varor. Undantaget gäller inte för Varor som är felaktiga, skadade under transport eller skickade av misstag — se avsnitt 11.

Kostnad för retur. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera Varorna.

Värdeminskning. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av Varorna som är resultatet av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion. I det fallet kan vi minska återbetalningen proportionerligt i den utsträckning lagen tillåter.

Tidsgräns för att skicka tillbaka Varorna. Skicka tillbaka Varorna utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar efter att du har meddelat oss om att du frånträder avtalet. Returförfarandet (RMA) och vår returadress anges på vår Frakt och returer -sidan.

10. Återbetalningar

Tidsram. Vi återbetalar utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst inom 14 dagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att frånträda avtalet.

Innehållande i väntan på inlämningsbevis. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått Varorna tillbaka, eller tills du har tillhandahållit bevis på att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först. När du tillhandahåller ett giltigt inlämningsbevis (ett postkvitto eller spårningsnummer) väntar vi inte på att paketet ska anlända.

Belopp. När hela beställningen returneras återbetalar vi priset för Varorna och leveransavgiften på €4,95. När en del av beställningen returneras återbetalar vi priset för de returnerade Varorna. Om du valde en leveransmetod som är dyrare än vårt standardalternativ återbetalar vi endast standardkostnaden.

Metod. Återbetalningar görs med samma betalningsmedel som användes för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen går med på något annat. Du kommer inte att drabbas av några avgifter till följd av återbetalningen. Om beställningen betalades via Klarna, behandlas återbetalningen genom Klarna.

11. Felaktiga, skadade eller fellevererade varer

Lagstadgad garanti. Vi har en lagstadgad skyldighet att leverera Varor som stämmer överens med Avtalet. Du drar nytta av en lagstadgad garanti på två (2) år från leverans enligt direktiv (EU) 2019/771 och, för konsumenter i Storbritannien, av rättigheterna enligt Consumer Rights Act 2015. Där lagstiftningen i ditt bosättningsland erbjuder en längre period eller mer fördelaktiga villkor, gäller dessa.

Påföljder. Där Varorna inte stämmer överens med Avtalet, har du rätt till reparation, omleverans, ett proportionerligt prisavdrag eller hävning av Avtalet med återbetalning, under de omständigheter och i den ordning som föreskrivs i tillämplig lag.

Hur man rapporterar. Maila kundtjänst så snart som rimligen är möjligt. Inga 48-timmars eller andra förkortade rapporteringsfrister gäller: dina lagstadgade rättigheter förblir tillgängliga under hela garantiperioden. Vänligen uppge om möjligt beställningsnummer, fotografier av produkten, av den yttre förpackningen och av transportörens fraktetikett, samt en kort beskrivning av problemet.

Ersättning. Där ett fel, en skada eller en felleverans bekräftas, skickar vi en ersättning på vår bekostnad och utan extra kostnad för dig. Som regel kräver vi inte att den ursprungliga varan returneras.

Återbetalning istället för ersättning. Om du föredrar en återbetalning, eller om en ersättning inte är tillgänglig, återbetalar vi hela priset för de berörda Varorna tillsammans med den leveransavgift du betalade.

12. Ansvar

Ansvar inte uteslutet. Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för: dödsfall eller personskada orsakad av vår försumlighet; bedrägeri eller avsiktlig felaktig framställning; defekta produkter enligt Consumer Protection Act 1987 och direktiv (EU) 2024/2853; brott mot lagstadgade villkor avseende äganderätt och överensstämmelse; eller annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

Ansvarsbegränsning. Under förutsättning av paragrafen ovan är vårt totala ansvar som uppstår ur eller i samband med ett Avtal begränsat till det totala beloppet som betalats av dig under det Avtalet, inklusive den betalda leveransavgiften.

Indirekta förluster. Under förutsättning av den första paragrafen, är vi inte ansvariga för förluster som inte var rimligen förutsebara vid den tidpunkt då Avtalet ingicks, och inte heller för förlust av vinst, förlust av verksamhet eller förlust av möjlighet.

Felaktig användning. Vi är inte ansvariga för skador eller biverkningar som uppstår till följd av användning av Varorna i strid med instruktionerna på förpackningen, överskridande av rekommenderad dos, i kombination med medicinering utan medicinsk rådgivning, eller efter datumet för minsta hållbarhet.

Konsumenträttigheter. Detta avsnitt påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

13. Immateriella rättigheter

Innehållet på Plattformen — text, grafik, logotyper, produktbilder, layout och sammanställningen av dessa — ägs av oss eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra rättigheter.

Innehållet får inte kopieras, reproduceras, modifieras, distribueras, skrapas eller användas utöver normal användning av Plattformen utan vårt föregående skriftliga medgivande. Varumärken och handelsnamn som visas på Plattformen får inte användas utan vårt skriftliga medgivande.

14. Acceptabel användning

Du förbinder dig att inte använda Plattformen för olagliga ändamål; inte lägga beställningar med falska, förskingrade eller automatiserade identiteter; inte köpa Varor för vidareförsäljning, export eller kommersiell omdistribution; inte försöka få obehörig åtkomst till Plattformen; och att inte störa dess drift.

Vi kan stänga av eller neka tjänst där dessa villkor bryts.

15. Recensioner och användarinnehåll

Äkthet. Recensioner som publiceras på Plattformen härstammar från verifierade kunder. Vi publicerar inte påhittade recensioner, vi beställer inte recensioner från personer som inte har använt produkten, vi erbjuder inte incitament i utbyte mot positiva recensioner, och vi undertrycker eller tar inte bort genuina negativa recensioner.

Individuella resultat. Resultat som beskrivs i recensioner återspeglar den berörda personens erfarenhet och är inte ett löfte om något visst utfall.

Licens. Genom att skicka in en recension eller annat innehåll beviljar du oss en icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, reproducera och publicera det innehållet i samband med Plattformen, och bekräftar att det är ditt eget och inte gör intrång i tredje parts rättigheter.

Moderering. Vi kan neka att publicera eller ta bort innehåll som är olagligt, vilseledande, stötande, eller som gör medicinska påståenden om Varorna.

16. Bedrägeriförebyggande och säkerhet

För att förhindra bedrägeri kan vi sätta en beställning tillfälligt pausad, begära ytterligare verifiering av identitet, betalningsmetod eller leveransadress, eller annullera beställningen och återbetala betalningen om missbruk eller ett brott mot dessa villkor rimligen misstänks.

Vi kan begränsa orderkvantiteter per kund, per adress eller per betalningsmetod.

17. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver även delning av data med de betaltjänstleverantörer som hänvisas till i avsnitt 7.

18. Officiellt reklammaterial

Officiella kanaler. Vi distribuerar reklam och reklammaterial endast genom våra egna officiella kanaler.

Vi använder inte artificiell intelligens i vår reklam. Vår reklam innehåller inga AI-genererade bilder eller videor, inga syntetiserade röster, inga digitala kopior eller deepfakes av verkliga individer — inklusive vår personal, partners och offentliga personer — och inga AI-genererade rekommendationer.

Otillåten reklam. All reklam som använder vårt namn, vår logotyp, vår domän, vår varumärkesidentitet, våra bilder eller vår personals röst eller utseende, och som bär tecken på AI-generering, har publicerats utan vår tillåtelse och härstammar inte från oss. Vi tar inget ansvar för sådant material eller för eventuella konsekvenser av att interagera med dem.

Hur man rapporterar. Vänligen skicka sådant material till [email protected]. Inkludera om möjligt en skärmdump eller inspelning, en direktlänk, plattformens namn, datum och tid samt visningsregion.

Vad vi gör. Vi loggar varje rapport, granskar materialet, arbetar för att identifiera dess ursprung och den ansvariga annonsören, lämnar in klagomål till webbhotellet och hänvisar, där grund finns, saken till behöriga myndigheter. Att ta bort innehåll från tredje part ligger hos plattformen, så vi kan inte garantera ett resultat, men vi åtar oss att agera rimligt och skyndsamt.

19. Prenumeration

Produkter som erbjuds på denna webbplats kan köpas som en månatlig prenumeration. Genom att lägga en sådan beställning godkänner Kunden automatiska månatliga debiteringar av den valda betalningsmetoden för ett paket som är identiskt med det som ursprungligen köptes, till det pris som visades i kassan, inklusive frakt och eventuella skatter som debiterades i kassan. Debiteringarna sker samma dag varje månad, räknat från datumet för den första beställningen, och fortsätter tills Kunden säger upp prenumerationen.

Tullavgifter, importskatter eller därmed sammanhängande avgifter ingår, i förekommande fall, inte i prenumerationspriset och kan tas ut separat.

Kunden kan när som helst säga upp prenumerationen via sidan för avbeställning på denna webbplats eller genom att skicka en begäran till [email protected].

Kunden kan när som helst begära återbetalning av varje prenumerationsdebitering genom att kontakta [email protected]. Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar från det att begäran har mottagits.

Säljaren kan ändra prenumerationsvillkoren genom att meddela Kunden minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft.

Genom att lägga en beställning bekräftar Kunden att hen har läst och godkänner dessa prenumerationsvillkor.

20. Tillämplig lag, klagomål och tvister

Tillämplig lag. Dessa villkor och Avtalet regleras av lagarna i England och Wales.

Skydd för EU- och EES-konsumenter. Om du är en konsument med hemvist i ett EU- eller EES-medlemsland, berövar inte detta lagval dig det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i ditt bosättningsland, och du kan väcka talan vid domstolarna i det landet. Vi kan endast väcka talan mot dig vid domstolarna i ditt bosättningsland (artiklarna 17-19 i förordning (EU) nr 1215/2012; artikel 6 i förordning (EG) nr 593/2008).

Konsumenter i Storbritannien. Domstolarna i England och Wales har jurisdiktion, med förbehåll för din rätt att väcka talan i den del av Storbritannien där du bor.

Klagomål. Klagomål tas emot via e-post till kundtjänst. Vi bekräftar mottagandet inom en (1) arbetsdag och strävar efter att ge ett innehållsrikt svar inom 14 dagar. Vi strävar alltid efter att lösa tvister direkt och i godo.

Tvistlösning. Vi hanterar alla förfrågningar själva och korresponderar via e-post. Vi har inte utsett någon konsumentombudsman och vi deltar inte i tvistlösningsförfaranden för alternativa tvistlösningsorgan, inklusive de i Tyskland och Österrike.

Behöriga myndigheter. Om ett klagomål inte kan lösas direkt kan du kontakta den behöriga konsumentskyddsmyndigheten i ditt bosättningsland. Europeiska kommissionen upprätthåller listan på consumer-redress.ec.europa.eu. För gränsöverskridande köp inom EU ger nätverket av europeiska konsumentcentrum (ECC-Net) gratis assistans.

21. Tullavgifter och importkostnader

Leveranser inom Europeiska unionen (Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Nederländerna, Sverige, Tyskland, Österrike). Varorna är i fri omsättning inom EU. Inga tullformaliteter, importtullar eller förtullningsavgifter tillkommer. Moms debiteras med skattesatsen i ditt bosättningsland och ingår i det totala priset. Inga ytterligare avgifter tillkommer vid leverans.

Leveranser utanför Europeiska unionen (Storbritannien, Schweiz, Norge). Försändelsen är föremål för importtullar, förtullningsavgifter, importmoms och andra lokala avgifter som åläggs av destinationslandet.

• Storbritannien. Importmoms, tull och transportörens förtullningsavgift ska betalas av dig till transportören eller tullmyndigheten innan paketet frigörs. De ingår inte i priset som visas i kassan.
• Schweiz. Importmoms, tull och transportörens förtullningsavgift ska betalas av dig till transportören eller tullmyndigheten innan paketet frigörs. De ingår inte i priset som visas i kassan.
• Norge. Kosttillskott är uteslutna från det förenklade VOEC-systemet, så varje försändelse genomgår fullständig tullklarering oavsett värde och leveransen tar längre tid. Norsk moms, tull och transportörens förtullningsavgift ska betalas av dig till transportören eller tullmyndigheten innan paketet frigörs. De ingår inte i priset som visas i kassan.

Obetalda avgifter. Om avgifter som ska betalas av dig inte betalas, kan försändelsen försenas, returneras eller förstöras av tullmyndigheten. Om försändelsen returneras till oss av denna anledning återbetalar vi priset för Varorna med avdrag för eventuella kostnader vi faktiskt ådrar oss.

Utanför vår kontroll. Dessa avgifter fastställs av myndigheterna i destinationslandet och ligger utanför vår kontroll. Detta avsnitt påverkar inte din ångerrätt enligt avsnitt 9.

22. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Den nya versionen träder i kraft samma dag som den publiceras på denna sida, och vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att meddela dig om väsentliga ändringar.

Varje beställning regleras av den version som gäller vid den tidpunkt då beställningen görs. Ändringar har ingen retroaktiv effekt på Avtal som redan ingåtts. Vi behåller tidigare versioner och tillhandahåller dem på begäran.

23. Allmänt

Avskiljbarhet. Om någon bestämmelse anses ogiltig, fortsätter de återstående bestämmelserna att gälla.

Force majeure. Vi är inte ansvariga för försening eller underlåtenhet orsakad av händelser utanför vår rimliga kontroll, förutsatt att vi meddelar dig och, om förseningen är betydande, erbjuder annullering med full återbetalning.

Överlåtelse. Du får inte överlåta dina rättigheter utan vårt medgivande. Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter förutsatt att detta inte minskar dina rättigheter enligt dessa villkor; vi kommer att meddela dig.

Ingen avsägelse. Underlåtenhet att genomdriva en bestämmelse innebär ingen avsägelse av den.

Hela avtalet. Dessa villkor, orderbekräftelsen, sidan för Frakt och returer samt Integritetspolicyn utgör hela avtalet mellan oss. Ingenting i denna klausul begränsar ansvaret för bedräglig felaktig framställning.

Elektronisk kommunikation. Du accepterar kommunikation från oss i elektronisk form.

Tredje part. En person som inte är part i Avtalet har inga rättigheter enligt det i kraft av Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

24. Kontakt

Leverans och returer beskrivs på vår Frakt och returer -sidan.

Bilaga — Standardblankett för ångerrätt

(Fyll i och returnera detta formulär endast om du önskar frånträda avtalet. Användning av detta formulär är valfritt.)

Till: DIGIDIAMOND GROUP LTD, 11 Pyenest Rd, Harlow, London, England, CM19 4HL — [email protected]

Jag/Vi (*) meddelar härmed att Jag/Vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*):

_________________________________________________

Beställd den (*) / mottagen den (*): _____________________

Ordernummer: _____________________

Konsumentens(ernas) namn: _____________________

Konsumentens(ernas) adress: _____________________

Konsumentens(ernas) underskrift (endast om detta formulär meddelas på papper): _____________________

Datum: _____________________

(*) Stryk det som inte gäller.